Was ist zu tun, wenn sich die Festplatte Ihres Mac unerwartet selbst ausgehängt hat?

Wenn Sie ein Laufwerk in den Finder einbinden, wird es voraussichtlich dort bleiben. Wenn Sie feststellen, dass sich Ihr zuvor zuverlässiges externes Festplattenlaufwerk oder SSD von selbst auswirft, treten offensichtlich Probleme auf.

Die Meldung „Datenträger nicht ordnungsgemäß ausgeworfen“ wird normalerweise angezeigt, wenn Sie ein Kabel abziehen oder die Stromversorgung zu einem Laufwerk trennen, ohne sicherzustellen, dass der Datenträger vom Finder getrennt wurde, nachdem Sie ihn ausgewählt und Datei> [Name] auswerfen ausgewählt oder auf das Auswurfsymbol neben dem Symbol geklickt haben Name in der Seitenleiste.

Wenn es zu anderen Zeiten passiert, ist es nie gut. Einige Leser haben festgestellt, dass dieses Problem mit der Systemsoftware zusammenhängt, und sie gehen die Standard-Fehlerbehebung für Hardwareparameter durch, z. B. das Zurücksetzen des NVRAM und das Zurücksetzen von SMC.

Der Versuch lohnt sich, denn er ist zerstörungsfrei. Versuchen Sie, sofort ein Backup zu erstellen, wenn das unerwartete Trennen der Bereitstellung fortgesetzt wird. Dies kann andere Probleme aufzeigen, aber es ist wichtig, dass Sie über eine möglichst aktuelle Kopie des Laufwerks verfügen, da die Hardware möglicherweise ausfällt oder zumindest der Zugriff auf das Laufwerk schwierig ist, während Sie an Lösungen arbeiten.

Hier sind fünf weitere Möglichkeiten und einige begleitende Vorschläge zur Fehlerbehebung:

  • Ein schlechtes Kabel. Selbst wenn Sie das Kabel nicht berührt haben, seit Sie vor Jahren ein externes Laufwerk an einen Desktop-Computer angeschlossen haben, können Kabel ausfallen. Dies gilt auch dann, wenn es sich um das Laufwerk handelt, das im Lieferumfang enthalten ist, oder wenn Sie eines von einem Unternehmen mit stark positiven Produktbewertungen gekauft haben. Bei Laufwerken, die routinemäßig an einen Computer angeschlossen und von diesem getrennt werden, ist ein Kabelfehler wahrscheinlicher. Tauschen Sie ein anderes identisches Kabel aus, da dies der günstigste Weg ist, um das Problem einzugrenzen.

  • Ein fehlerhafter Stromanschluss. Stellen Sie sicher, dass der Adapter fest am Laufwerk angeschlossen ist und der Netzstecker nicht in der Steckdose oder im Überspannungsschutz wackelt. Wenn die Betriebsanzeige des Laufwerks von einer Aktivitäts-LED getrennt ist, beobachten Sie sie und prüfen Sie, ob sie flackert oder auf andere Weise nicht konstant ist. Selbst mit einer Stromanzeige kann es schwierig sein zu überwachen und zu testen, ob ein Netzteil der Schuldige ist, da Wechselstromadapter bei verschiedenen Unternehmen (oder sogar bei Laufwerksmodellen derselben Firma) selten gleich sind. Möglicherweise müssen Sie das Unternehmen anrufen oder den technischen Online-Support nutzen, um weitere Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten. Das Unternehmen kann Ihnen möglicherweise kostenlos oder gegen eine geringe Gebühr einen Ersatzadapter zusenden, wenn es der Meinung ist, dass dies das Problem ist.

  • Das Laufwerk hat einen schlechten Zustand. Dies ist eine weitere schwierige Sache, die vom Laufwerk getrennt zu diagnostizieren ist. Ein Laufwerk verfügt über ein eigenes Betriebssystem, Platinen und Chips, ein Gehäuse enthält jedoch auch Komponenten, Firmware und ein Netzteil (sofern es nicht über den USB- oder Thunderbolt 3-Bus mit Strom versorgt wird). Wenn Sie der Meinung sind, dass das Laufwerk in Ordnung ist und der Fall ein Problem darstellt, können Sie das Laufwerk möglicherweise zum Testen in einen anderen Fall tauschen. Gehäuse für 2, 5-Zoll-Laufwerke (mobil) und 3, 5-Zoll-Laufwerke (Desktop-Laufwerke) können sehr kostengünstig sein - von 10 bis 20 US-Dollar.

  • Das Laufwerk fällt aus. Oft gibt es Anzeichen dafür, dass etwas schief geht, und moderne Laufwerke zeichnen Diagnoseprobleme in einem internen Protokoll auf. Leider hat Apple kein Tool, das einen einfachen und direkten Zugriff oder eine Evaluierung ermöglicht. Ich habe kürzlich eine Überprüfung von DriveDx von Binary Fruit gepostet, und es hat mir geholfen, nicht einen, sondern zwei externe Laufwerksfehler rechtzeitig zu diagnostizieren, um Daten zu retten. Eines der Laufwerke hatte beschädigte Dateien und macOS fror beim Versuch, auf diese zuzugreifen, ein. Aber der andere, der anscheinend etwas besser dran war, stieg plötzlich ab. Ich musste beide ersetzen.

  • Der Peripheriebus des Computers fällt aus. Dies ist zwar unwahrscheinlich, aber Sie können nachlesen, wie ich dieses Problem vor einigen Jahren mit einem Mac mini entdeckt habe, was zu einer enormen Zeitverschwendung und zu massiven Datenwiederherstellungsbemühungen geführt hat.

Mein bester Rat? Verschieben Sie nicht die Fehlersuche nach mysteriösen Demontagen, da entweder bereits etwas nicht stimmt oder sich verschlimmern wird.

Dieser Mac 911 Artikel ist eine Antwort auf eine Frage des Macworld-Lesers David.

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