Tim Cook über Apples Werte, Vorschriften, übermäßigen Telefongebrauch, Gesundheit und mehr

Tim Cook ist nicht einer der 100 einflussreichsten Menschen von Time im Jahr 2019. Dennoch wurde er als dreimaliger Preisträger dieser Liste eingeladen, von Nancy Gibbs beim Time 100 Summit interviewt zu werden. Wie erwartet hat Cook keine Details zu neuen Produkten, Software oder Dienstleistungen veröffentlicht. Stattdessen wurden umfassende Fragen gestellt und Antworten gegeben, die die Werte von Cook und Apple und die Art und Weise, wie Technologie in die Welt passt, in der wir leben, berührten.

Hier ist etwas von dem, was er über eine Vielzahl von Themen gesagt hat. Zitate wurden der Übersichtlichkeit halber leicht bearbeitet.

Auf Apples Werte

„Ich war schon immer der festen Überzeugung, dass Menschen Werte haben sollten. Ein Unternehmen ist nichts anderes als eine Ansammlung von Menschen, und daher sollte ein Unternehmen Werte haben.

„Wir hatten schon immer eine Reihe von Dingen, die für uns wirklich wichtig waren und die uns etwas zu sagen gaben. Ein Teil davon ist, wie wir mit der Umwelt umgehen, ein Teil davon ist, für eine qualitativ hochwertige öffentliche Bildung und Privatsphäre zu evangelisieren und einzutreten - bevor irgendjemand über Privatsphäre sprach. Dies war in den Tiefen dessen, wer wir als Unternehmen sind.

„Wenn ich mir die heutige Welt anschaue, können die Probleme, mit denen wir konfrontiert sind, nicht nur von der Regierung gelöst werden. Wir sollten nicht nach einer Regierung suchen, um alle Probleme zu lösen. Der öffentliche Sektor, der private Sektor und die Wissenschaft müssen zusammenarbeiten, um einige dieser großen Probleme zu lösen. Der Klimawandel wird nicht nur als ein Beispiel von der Regierung gelöst. Deshalb treten wir bereitwillig in die Gespräche ein und nehmen an ihnen teil, weil wir denken, wie wir das tun, was wir tun, und genau so viel über uns aussagen wie über das, was wir tun. “

Cooks Liste der Apple-Werte sollte niemanden überraschen, der im Laufe der Jahre auf das Unternehmen geachtet hat. Apple berichtet fast jedes Mal über seine Bemühungen in Bezug auf Datenschutz, Umwelt und Bildung, wenn es auf die Bühne kommt, um ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung vorzustellen.

Seine Ansichten über die Notwendigkeit, dass Unternehmen ihre Zusammenarbeit mit Regierungen und Hochschulen zur Lösung großer globaler Probleme intensivieren, sind ebenfalls bekannt, doch sein spezifischer Kommentar zum Klimawandel ist möglicherweise umstritten.

Auf politischen Einfluss

„Ich hoffe, dass jeder CEO aufsteht und seine Mitarbeiter vertritt. Und ja, am Ende des Tages ärgern Sie einige Leute, wenn Sie dies tun. Aber ich versuche nicht in eine Brezel verwickelt zu werden, die uns verärgert, denn am Ende des Tages werden wir mehr danach beurteilt, ob wir für das eintreten, woran wir glauben, und nicht unbedingt, dass sie mir zustimmen. Ich denke immer noch, die Leute wissen das zu schätzen, auch wenn sie anderer Meinung sind. Wir haben einige unpopuläre Positionen eingenommen, das ist mir klar. Aber wir tun sie aus dem tiefen Glauben heraus, dass sie Recht haben und dass wir eine einzigartige Linse haben.

„Wir konzentrieren uns auf Politik, nicht auf Politik. Wir konzentrieren uns nicht auf die Politik. Und ich erkenne, dass heutzutage leider alles dazu neigt, auf diese Weise zusammenzubrechen. Wir konzentrieren uns jedoch auf die Politik selbst.

„Dies ist wahrscheinlich vielen Leuten hier nicht bekannt, aber Apple hat keinen PAC. Apple ist wahrscheinlich die einzige große Firma oder eine der wenigen, die keinen PAC hat. Ich lehne es ab, weil es nicht existieren sollte! Ich denke, die Leute, die spenden können sollten, sind Leute, die wählen können. “

Cook hat Recht damit, dass Apple kein politisches Aktionskomitee hat, das den Kandidaten dunkles Geld aufzwingt, aber seine Aussage, dass "Leute, die spenden können sollten, Leute sind, die wählen können", klingt ein bisschen hohl. Das Unternehmen gibt jährlich Millionen von Dollar für Lobbyfirmen aus, um die Politik zu beeinflussen. Es ist vielleicht kein PAC, und es ist definitiv transparent, aber es stimmt nicht nur über Einzelpersonen ab, die an Politiker spenden.

Er ging so weit zu sagen: "Das Unternehmen spendet null an politische Kandidaten", und obwohl dies technisch gesehen der Fall ist, landet ein Teil des Geldes, das Apple für Lobbyfirmen wie Capitol Tax Partners und Franklin Square Group ausgibt, in den Händen der Politik Kandidaten - es ist letztendlich der eigentliche Grund für ihre Existenz.

Zur Regulierung des Technologiesektors

„Ich denke, dass es einige ernsthafte Probleme mit der Technologie gibt. Obwohl ich eine zutiefst marktwirtschaftlich denkende Person bin und der Meinung bin, dass bei der Regulierung einige unerwartete Dinge passieren können, müssen wir alle intellektuell ehrlich sein. Wir müssen zugeben, dass das, was wir tun, nicht funktioniert. Diese Technologie muss reguliert werden.

„Es gibt mittlerweile zu viele Beispiele, bei denen das„ keine Schienen “zu einem großen gesellschaftlichen Schaden geführt hat. Wenn die Dinge in der Gesellschaft draußen sind und nicht die wahren Kosten darstellen, müssen Sie etwas dagegen tun. Entweder müssen Sie es aus Kostengründen reflektieren, damit Sie die Dinge richtig bewerten, oder Sie müssen es regulieren.

"Ich war schon eine Weile auf dem Weg zur Regulierung, was sogar mich überraschte, weil ich nicht sah, wie Firmen die Grundschienen verlegten und sich dann weigerten, darüber hinwegzukommen."

Cook fuhr fort und beantwortete die Frage, wie zuversichtlich er sei, dass wir eine intelligente Regulierung des Technologiesektors erreichen könnten.

„Ich bin nicht zuversichtlich, ist die Kurzfassung der Aussage.

„Ich denke, dies ist ein Beispiel, bei dem Europa mit größerer Wahrscheinlichkeit etwas einfallen lässt. Die DSGVO ist nicht ideal, aber die DSGVO war ein Schritt in die richtige Richtung ... das ist natürlich auf der Seite der Privatsphäre. Ich denke nicht, dass es eine Rettung ist, ich denke, es gibt viele Dinge, die es nicht getan hat, die es tun muss, aber ich denke, es ist ein Schritt in die richtige Richtung.

„Es kann sein, dass der Schwerpunkt beim Vorwärtsbewegen des Balls in der Privatsphäre in Europa liegt. Es kann schließlich in die USA kommen

"Wir setzen uns nachdrücklich für Regulierung ein, weil ich derzeit keinen anderen Weg sehe."

Datenschutz und Sicherheit sind zweifellos die zentralen Werte von Apple, und es ist sinnvoll, im gesamten Technologiesektor dafür zu kämpfen. Solche Vorschriften wären auch ein gutes Geschäft für Apple, da die Einhaltung strenger Datenschutzbestimmungen viele Wettbewerber viel mehr kosten würde.

Auf Donald Trump

„Ich würde nie über Gespräche mit dem Präsidenten sprechen. Egal wer der Präsident ist. Ich denke nicht, dass es richtig ist, das zu tun. Was mich als Apple-Chef begeistert, ist, DACA zu reparieren, das Einwanderungssystem für Amerika in Gang zu setzen und diese Green-Card-Rückstände zu beheben. Wir haben Leute, die über 90 Jahre Rückstand auf Green Cards haben.

„Handel ist sehr wichtig. Ich denke, es ist gut für Amerika und wir müssen herausfinden, wie gut es für alle ist, nicht nur für eine Gruppe von Menschen in Amerika, sondern für alle. “

Zur Bildung

„Wenn Ihr Gründer keinen [vierjährigen Hochschulabschluss] hat, sagt er eine Menge darüber aus, was Menschen ohne Hochschulausbildung tun können. Ich denke, im Grunde haben wir als Gesellschaft zu viel Erfahrung mit dem Stammbaum, dem Grad und all diesen Dingen gesammelt und die Menschlichkeit im Gespräch aus den Augen verloren.

„Wir arbeiten daran, dass jedes Kind das Programmieren lernt. Ich denke, jedes Kind auf der Welt sollte lernen, zu programmieren. Ich denke, es ist die wichtigste Zweitsprache, die Sie lernen können. Es ist eine globale Sprache. Es gibt keine solche Sache auf der Welt, es ist die einzige. Und es ist eine Möglichkeit, sich auszudrücken, ob Ihre Leidenschaft in den Wissenschaften oder in den Künsten liegt. Und ich denke, Software berührt unser Leben überall.

„Ich sage nicht, dass jeder Programmierer werden muss. Ich sage, wie die Grundlagen der Mathematik und Geschichte und so weiter, ist es eine Kernkompetenz, die Kinder haben müssen. Ebenso wichtig ist aus unserer Sicht die Kreativität.

„Da Mathematik und Naturwissenschaften als sehr wichtig anerkannt wurden, wurden die Künste leider aus zu vielen unserer Schulen gestrichen. Grundlegende Kreativitätstechniken werden daher in vielen Schulen nicht unterrichtet. Deshalb haben wir unseren eigenen Lehrplan mit dem Titel "Jeder kann erstellen" erstellt und ihn allen Schulen auf der Welt zur Verfügung gestellt. Viele, viele Schulen nehmen das jetzt auf. “

Über Gesundheit

„Wir erkannten, dass es eine große Idee war, Ihren Körper in Echtzeit zu überwachen, anstatt nur einmal im Jahr zum Arzt zu gehen und verschiedene Vitalfunktionen überprüfen zu lassen.

Daher haben wir uns bei der Watch zunächst auf Wellness und Herz konzentriert. Wie Sie wissen, haben wir letztes Jahr die Serie 4 mit einem EKG auf den Markt gebracht.

„Ich bekomme jede Menge Notizen aus all den verschiedenen Ländern, in denen wir gestartet sind. Oh mein Gott, ich habe herausgefunden, dass ich dieses ernste Problem habe. Ich bin zum Arzt gegangen und er oder sie hat mir gesagt, dass ich gestorben wäre wenn ich das nicht gewusst hätte. ' Das sagen mir die Leute. Ich denke, es ist eine große Idee, Ihren Körper zu überwachen. Wenn wir mehr an dieser Saite ziehen, erkennen wir immer mehr Dinge, die wir auf einzigartige Weise tun können.

„Wir sind mit der Uhr in den Anfängen und arbeiten offensichtlich an einer Menge weiterer Dinge. Ich denke, es wird einen Tag geben, an dem wir zurückblicken und sagen, dass Apples größter Beitrag für die Menschheit im Gesundheitswesen liegt. Ich denke, das wird passieren. “

Das ist eine riesige Aussage. Man könnte Apple mit Recht den "Heimcomputer" als ein Konzept nennen, anstatt Computer, die nur für das Geschäft bestimmt sind. Dann hat das iPhone unsere Erwartungen an Smartphones für immer verändert. Zu sagen, dass diese Erfolge durch den Beitrag von Apple zum Gesundheitswesen in den Schatten gestellt werden, ist mutig. Apple müsste weitaus mehr tun als bisher, damit dies auch nur annähernd der Fall ist.

Bei übermäßigem Telefongebrauch

„Einige Benutzer, die sich in erster Linie auf ihre Kinder konzentrieren, haben das Gefühl, dass ihre Kinder ihre Geräte zu oft benutzen. Aus unserer Sicht sind es jedoch auch die Eltern, die sie zu häufig verwenden. Wir alle sind es oder viele von uns sind es.

„Apple wollte nie die Benutzerzeit maximieren. Darüber waren wir noch nie. Aus geschäftlicher Sicht sind wir nicht dazu motiviert, und aus Sicht der Werte sind wir mit Sicherheit nicht motiviert. Wir möchten Ihnen ein Tool geben, mit dem Sie Dinge tun können, die Sie sonst nicht tun könnten. Wir möchten Dinge für Ihr Leben ermöglichen und Sie befähigen, Erfahrungen zu machen, die Sie nicht haben könnten.

„Es ist klar, dass es bestimmte Apps gibt, bei denen sich die Leute nur gedankenlos durchblättern und ständig ihre Handys abholen können, um zu sehen, was in dieser Sekunde passiert.

„Also haben wir uns das angeschaut und gesagt, Nummer eins, die Leute sollten wissen, was sie tun. Wir alle haben eine menschliche Eigenschaft, den Grad von etwas Schlechtem, das wir tun, zu unterschätzen. Wenn Sie jemanden fragen, wie viele Kalorien er gestern hatte, wird er bestimmt weniger sagen als er. Wenn sie dich fragen, wie viel Bewegung du gemacht hast, werden sie es wahrscheinlich überschätzen.

„Ich habe die Anzahl der Benachrichtigungen [die ich erhalte] überprüft. Ich habe mich wirklich gefragt, ob ich wirklich Tausende von Benachrichtigungen pro Tag erhalten muss. Es ist nicht etwas, das meinem Leben einen Mehrwert verleiht oder mich zu einem besseren Menschen macht. Also bin ich reingegangen und habe das gehackt. Jedes Mal, wenn Sie Ihr Telefon abheben, lenken Sie den Blick von der Person ab, mit der Sie zu tun haben oder mit der Sie sprechen. Wenn Sie mehr auf Ihr Telefon schauen als in die Augen eines anderen, dann tun Sie das Falsche!

„Wir möchten die Menschen darüber aufklären, was sie tun würden. Diese Sache wird sich mit der Zeit genauso verbessern wie alles andere, was wir tun. Wir werden dort genauso innovativ sein wie in anderen Bereichen. Grundsätzlich wollen wir nicht, dass Menschen ständig mit ihren Handys telefonieren. Dies war noch nie ein Ziel für uns. “

Cook hat möglicherweise Recht mit dem Zweck und der Motivation des iPhones, und Screen Time macht einen großartigen Job darin, den Leuten mitzuteilen, wie oft sie ihre Telefone benutzen. Es gibt offensichtlich so viel mehr, was Apple in diesem Bereich tun könnte. Sie können proaktive Warnungen zu Apps anzeigen, die anscheinend zu häufig verwendet werden, und es dem System erleichtern, zwischen wirklich wichtigen Benachrichtigungen (z. B. Ihrem Heimsicherheitssystem) und wartenden Benachrichtigungen (z. B. Social-Networking-Apps) zu unterscheiden ).

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